W związku z epidemią koronawirusa strażacy apelują, by nie ukrywać podejrzeń zakażenia wirusem lub pobytu w miejscach, gdzie występuje koronawirus.
Strażacy apelują, aby przed nimi nie ukrywać faktu pobytu w miejscach, gdzie występuje koronawirus, a także faktu, że ktoś przebywa na kwarantannie z powodu podejrzenia zarażenia koronawirusem.
Dyżurny odbierający telefoniczną prośbę o pomoc skierowaną do strażaków zawsze o to zapyta. Ukrywanie tego faktu może doprowadzić do sytuacji, w której udzielający pomocy strażacy zostaną, zgodnie z procedurami wyłączeni z działań ratowniczo-gaśniczych, w celu przebadania lub objęcia ich 14-dniową kwarantanną.
W większości przypadków, w trakcie interwencji udzielają także pomocy przedmedycznej. Informacja o możliwości kontaktu z koronawirusem umożliwi strażakom jeszcze lepsze zabezpieczenie się w czasie niesienia pomocy. Po powrocie do jednostek będą wiedzieli, że muszą np. zdezynfekować sprzęt, którego używali w trakcie interwencji.
Jednocześnie zapewniają, że nigdy nie odmówią udzielenia pomocy. Apelują o rozsądek i rzetelność w informowaniu o możliwości kontaktu z koronawirusem.
Jeśli tylko będą wcześniej wiedzieć o zagrożeniu, to z możliwością ekspozycji na wirusa spokojnie sobie poradzą, zapewniając bezpieczeństwo osobie poszkodowanej i strażakom.